为持续优化营商环境、提升供水服务质效,近日,秦皇岛市自来水有限公司海港分公司党支部以党建为引领,组织党员骨干与技术团队走进大秦左岸小区,开展“水润万家”主题服务活动,以零距离服务打通供水惠民“最后一公里”。
活动现场,咨询台与宣传展板吸引众多居民驻足。供水服务团队耐心解答水费计算、水质保障、管道维修等问题,并发放用水知识手册,普及节水技巧与设施维护常识。工作人员现场演示公司微信公众号“营业网厅”功能,指导居民完成水费缴纳等线上操作,让智慧供水服务触手可及。
互动体验区,工作人员通过实物模型与动态演示,直观讲解智能水表的运行原理与数据传输流程,消除居民日常用水疑虑。这种通俗易懂的科普方式,赢得居民一致好评。
此次活动以专业解答、实用科普与智能服务,架起企业与群众的连心桥。