为了便于我们为您提供更加完善的服务，更好地保障您的权益，请您先阅读本协议，如同意，请进行写信。

（1）个人信息必须真实有效。

（2）本网站受理的信件为向政府领导反映的情况、提出的意见建议或投诉请求。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

（3）对您来信提出的意见或诉求，我们将交有关部门及时处理，尽快予以答复。

（4）查询码是您查询相关办理信息的重要凭证，请妥善保管。

特别提示：有以下情形的留言，本栏目有权删除和不予处理。如：违反国家法律、法规及政府有关规定；同一问题重复留言；诉求内容模糊不清，问题阐述不明确、不具体，无从调查或回复；用语不文明，使用侮辱性、诬蔑性、歧视性语言等；在留言中恐吓、威胁、诽谤他人或部门；部门及个人内部矛盾、问题；各种形式的广告宣传；海港区行政区域以外其他地区的问题；其他超出受理范围的问题等。